1. Aceptación de los Términos
Al utilizar este servicio de pago en línea de Megatel, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro servicio.
2. Descripción del Servicio
Este portal permite el pago de facturas pendientes de servicios de telecomunicaciones de Megatel a través de medios de pago electrónicos seguros proporcionados por Payphone.
3. Información de Pago
Al realizar un pago, usted garantiza que:
- Es el titular legítimo de la tarjeta de crédito o débito utilizada
- La información proporcionada es exacta y completa
- Tiene autorización para usar el método de pago seleccionado
4. Cargos y Comisiones
Los pagos están sujetos a un cargo de procesamiento que será claramente indicado antes de completar la transacción. Este cargo aparecerá en su estado de cuenta como "Megatel" o "Payphone".
5. Procesamiento de Pagos
Los pagos son procesados en tiempo real, sin embargo, la aplicación del pago a su cuenta puede tomar hasta 24 horas hábiles. Conserve su comprobante de pago como respaldo.
6. Seguridad
Utilizamos tecnologías de seguridad avanzadas para proteger su información financiera. Sin embargo, es su responsabilidad mantener la confidencialidad de sus datos de acceso.
7. Política de Reembolsos
Los pagos realizados son definitivos. En caso de pagos duplicados o errores, debe contactar directamente con nuestro servicio al cliente para solicitar la revisión correspondiente.
8. Limitación de Responsabilidad
Megatel no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que puedan resultar del uso de este servicio de pago.
9. Privacidad
Sus datos personales y financieros son tratados de acuerdo con nuestra política de privacidad y las normativas vigentes de protección de datos.
10. Modificaciones
Megatel se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.
11. Contacto
Para consultas sobre estos términos o el servicio de pago, puede contactarnos a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente.
Última actualización: Noviembre 2025
Empresa: Megatel - Servicios de Telecomunicaciones